中國百貨商業(yè)協(xié)會（CCAGM）成立于1990年，是流通領(lǐng)域成立最早、最具影響力的全國性行業(yè)組織之一。目前協(xié)會擁有企業(yè)會員近千家，除了遍及全國的百貨零售企業(yè)和購物中心，以及日用工業(yè)品零售、批發(fā)、生產(chǎn)企業(yè)外，還包括眾多線上線下不同業(yè)態(tài)的零售企業(yè)，如大型超市、專業(yè)店、專賣店等。

協(xié)會的主要活動(dòng)包括：參與流通政策制定和組織相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)起草、開展行業(yè)調(diào)研并撰寫相關(guān)報(bào)告、組織專題會議和培訓(xùn)、開展企業(yè)交流互動(dòng)等。其它會議活動(dòng)還包括：零售營銷大會、技術(shù)應(yīng)用大會、購物中心峰會、零售轉(zhuǎn)型分享會等。

中國百貨商業(yè)協(xié)會下設(shè)有數(shù)字商業(yè)分會、自助售貨行業(yè)分會、進(jìn)口商分會、化妝品國際分會、時(shí)尚定制委員會等機(jī)構(gòu)。

中國百貨商業(yè)協(xié)會官網(wǎng)網(wǎng)址：http://www.ccagm.org.cn/

協(xié)會還出版了多種刊物，包括《百貨商業(yè)》會刊，每月一期，十多年來已發(fā)行近400期，為會員單位提供政策指導(dǎo)、市場信息以及企業(yè)改革和經(jīng)營管理方面的經(jīng)驗(yàn)。此外，協(xié)會還負(fù)責(zé)編制并公開征求一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的意見稿，如《百貨店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基本功能要求》和《百貨店服務(wù)環(huán)境設(shè)施要求》等。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，協(xié)會積極推動(dòng)百貨零售業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，并發(fā)布了相關(guān)報(bào)告分析行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和趨勢。協(xié)會的分支機(jī)構(gòu)也致力于特定領(lǐng)域的推廣和發(fā)展，例如文商旅與鄉(xiāng)村振興專業(yè)委員會和奧特萊斯產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作委員會。

中國百貨商業(yè)協(xié)會不僅在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的影響力，還在推動(dòng)行業(yè)現(xiàn)代化和國際化方面發(fā)揮了重要作用。